摘要:纠错与下架均进入人工复核;优先修正可验证字段,涉及凭据、个人隐私或即时安全风险的内容优先隐藏。
哪些情况可以申请纠错或下架
任何访问者都可以报告价格、库存、产品名称、来源链接、地区资格、服务状态或更新时间错误。商家、厂商、站点运营者及信息相关人员还可以申请补充主体信息、修正归属、移除失效入口或处理不应公开的信息。
- 公开来源已经更新、失效、跳转到无关页面或不再提供对应服务。
- 页面字段与原始来源不一致,或把促销、资格价、地区价误作标准价格。
- 记录包含个人信息、密钥、内部页面或其他不应公开的内容。
- 主体可以证明服务已永久关闭、被冒用或当前记录造成明确混淆。
提交最小充分证据
请通过站内提交入口选择“纠错”或“反馈”,填写目标页面、争议字段、建议结果、公开证据 URL 和核验时间。若申请代表某个站点或商家,可使用与公开主体关联的邮箱,或提供官网能够回看的联系入口。
请勿发送账户密码、API Key、Cookie、付款凭据或身份证件。涉及隐私的说明应只包含定位记录所需的最少信息。
审核与处置流程
系统收到申请后会生成编号并进入人工队列。运营人员先核对目标记录与来源,再根据证据执行更正、标记过期、隐藏、下架或保留,并在需要补充材料时通过提交邮箱联系。
明显泄露凭据、个人隐私或带来即时安全风险的内容会优先隐藏后复核。一般价格差异会先保留历史审计记录,再更新当前公开状态,避免把正常调价误判成数据删除。
- 受理:确认申请编号、目标 URL 与请求类型。
- 核验:回看原始来源、采样时间、审核状态与相关历史。
- 处置:更正、降级、标记过期、隐藏或下架。
- 留痕:记录处置理由与证据,不在公开页展示联系邮箱。
下架判断边界
单纯不希望被比较、对自然排序不满意或未提供反证,通常不足以删除准确的公开事实。我们会优先采用更新来源、补充说明、标记过期或纠正归属等更小范围的措施。
若信息缺乏公共利益、明显失实、包含不必要的个人信息、来源已不可验证,或继续公开会造成显著安全风险,则会考虑隐藏或下架。法律权利请求会按适用要求另行处理。
补充材料与复核
请保存提交编号。相同类型、链接与邮箱的重复申请会合并,反复提交不会加快处理。若处置后仍有新的公开证据,可引用原编号补充差异;运营人员会重新核对变化时间与来源。
本说明自 2026 年 8 月 30 日起生效,并会随数据审核流程调整。隐私信息查询、删除或撤回联系同意的请求同时适用隐私政策。