按任务找候选入口
代码仓库任务可查看Claude Code 入门和Codex 指南;知识库和可视化流程可以研究Dify 官方 Agent 文档。这些工具的工作环境不同,不适合用一个总分简单排序。
先列出输入、输出、需要调用的系统和人工确认点,再判断候选工具是否覆盖必要环节。
部署条件怎么比较
检查云服务与自部署的选项、数据存储位置、备份方式、登录管理和维护成本。自部署可以带来更多控制,也需要承担更新、监控和故障处理。
把“免费源码”和“零运行费用”分开:模型调用、服务器和维护时间都可能产生费用。
用同一组任务验收
准备正常任务、资料缺失、工具失败、重复请求和越权请求五类样本。比较是否给出正确结果、是否能停下、是否保存证据和人工接手是否方便。
每次记录配置版本和调用费用。本文给出选型方法,没有把尚未进行的产品测试写成排名。
检查费用与可观察性
查看能否限制最大步骤、超时和并发,能否找到一次任务的工具调用与错误。若只能看到最终一句回答,排查复杂失败会很困难。
使用API 测速检查连接,用Token 费用计算器估算调用部分;总成本还应加上存储、检索和人工复核。
什么时候不需要 Agent
固定字段提取、规则明确的分类或简单定时任务,可能用普通代码或工作流就足够。只有当动态选择步骤带来实际收益时,再增加自主能力。基础概念见AI Agent 是什么,客服场景见AI 客服上线清单。